Comment Bascule Data a assuré une continuité de son service en confiant sa maintenance à Beease.

Bascule Data analyse et prédit les tendances des consommateurs à venir pour des marques de la grande distribution en déployant une série d’outils statistiques sur les plateformes de Leclerc, Intermarché, Auchan, Super U et Carrefour.

Au total, plus d’une centaine d’indicateurs clés de performance sont suivis sur l’ensemble des plateformes.

À travers ce cas, découvrez comment Beease a su assurer une transition d'équipe efficace malgré un délai court, en évoluant de manière agile dans un environnement startup où l'innovation et l'adaptation rapide sont essentielles.

Passation d'équipe en mode startup : c'est parti !

Malgré 884 945 lignes de code réparties dans près de 1000 fichiers et une passation effectuée en moins d'un mois avec l'équipe de développement précédente, nos développeurs se sont rapidement approprié l’intégralité de l’infrastructure technique, en créant des documentations internes, et en assurant le maintien opérationnel immédiat.

Garantir la satisfaction client

Une collaboration fructueuse

Depuis la reprise du projet par l’agence Beease, les interruptions du service ont largement été limitées.

Mieux encore, de nombreuses optimisations ont été menées, avec l’objectif de délivrer davantage de valeurs pour les clients de Bascule.

En couvrant l’ensemble des processus techniques et opérationnels de Bascule Data depuis deux ans, l’agence Beease a construit avec elle une relation de confiance basée sur des communications régulières.

aller au-delà de la maintenance

Amélioration du produit

Notre équipe ne s’arrête pas à la simple résolution de tickets de maintenance.

En effet, nous prenons des initiatives pour anticiper les éventuels problèmes et proposer activement des améliorations continues.

Grâce à une disponibilité 7j/7 pour les urgences, nous assurons une réactivité immédiate aux demandes critiques.

Une infrastructure performante qui permet l’optimisation du produit

Les projets exigeants comme celui de Bascule Data évoluent constamment et nécessitent des mises à jour fréquentes pour la plus grande satisfaction du client final.

L’équipe de Beease s’intègre parfaitement dans ce type de projet grâce à son expertise dans les solutions modernes et sur-mesure.

Par exemple, elle exploite PostgreSQL, une base de données connue pour être stable avec très peu de risques de corruption des données. Ou encore Nginx, le serveur web ultra-performant qui permet de gérer les requêtes HTTP et rediriger le trafic vers la bonne partie de l’app.